Amazon.co.jp 商品紹介行き届いたサポートをひとつの電話番号で アップルがお届けするiPod とiTunesは、まさにデジタルミュージックのための総合ソリューション。
その使い方について質問があれば、iPodハードウェアとiTunesソフトウェアを知り尽くしたメンバーで構成される、
アップルの専任サポートチームに直接電話をかけて尋ねることができます(1)。
AppleCareの担当者がお使いのiPodに起きた問題の解決や、iTunesとの接続などをしっかりサポートいたします。
もちろん、iPodユーザの方なら、Mac、Windowsのどちらをお使いでも、まったく同じサービスとサポートが受けられます。
あなたの投資を守ります iPodは全モデルに、購入後90日間の電話サポート(4)と購入後1年間のハードウェア修理保証が付属しています。
iPodのためのAppleCare Protection Planは、このサービス＆サポートをiPod本体・付属アクセサリ・iTunesソフトウェアまで広げ、
新品ご購入時から最長２年間まで延長するプランです。このプランに加入すると、アップルのエキスパートに電話で直接質問したり(1)、
Webベースのサポートリソース(3)を24時間いつでも利用できます。万一お使いのiPodや付属アクセサリが故障してしまった場合でも、
アップル認定のテクニシャンがアップル純正パーツを使って修理や交換(2)に当たりますので安心です。
AppleCare Protection Plan for iPodが提供するサービス＆サポートを最大限に利用するなら、
このプランにはiPodの新規ご購入と同時に加入されることをお勧めします。この総合プランの加入対象となるiPodは、
MacintoshまたはWindows PCに接続できる全モデルで、新規ご購入より1年以内（1年間の製品保証の有効期間内）であればいつでも加入できます。
自宅でも外出先でも安心 iPodは手持ちの音楽コレクション全部をどこにでも持っていけるけれど、それだけに故障も心配という方は多いはず。
ご安心ください。AppleCare Protection Plan for iPodはグローバル保証(2)なので、
海外旅行中などにiPodや付属品の修理や交換が必要になった場合でも現地でサービスを受けることができます。
(1) 接続回線による地域電話会社までの電話料金はお客様のご負担です。お問い合わせ先の電話番号や営業時間は変更される場合があります。
(2) 保証範囲は、お求めの製品ボックスに含まれるiPod本体と付属アクセサリの素材および製造上の瑕疵による故障や不具合に限定されます。
内蔵バッテリーは、製品仕様に定める50%以下の能力（駆動時間）しか発揮できなくなった場合に保証対象とします。
製品保証が適用されて返却された装置（本体ならびに付属品）は、同等の性能を有する新品・使用済み・調整済みのパーツをもって修理・交換されます。
(3) Webベースのサポートリソースのご利用には互換性のあるインターネット接続環境が必要です（使用料が必要な場合もあります）。
(4) 無償電話サポートは、iPodご購入後90日以内の1件に限定されます。
(5) iPodをお求めいただいた日が起算日になります。
初めての方へ